Qualitätsverständnis

Unser Qualitätsverständnis

Qualität bedeutet für uns

Nachhaltigkeit der Aus- oder Weiterbildung
Das erworbene theoretische Wissen wird während der Ausbildung durch viele Übungen praktisch und nachhaltig verankert.

Einbeziehung unserer Kundinnen und Kunden in den Lernprozess
Wir ermuntern unsere Teilnehmerinnen und Teilnehmer, sich aktiv am Lernprozess zu beteiligen und den Lernprozess mitzugestalten.

Lernumgebung
Ein angenehmes Lernklima ist uns sehr wichtig. Daher bemühen wir uns, unsere Kursräume freundlich und sauber zu gestalten und unseren Teilnehmerinnen und Teilnehmern eine positive Lernumgebung zur Verfügung  zu stellen.

Vertraulichkeit
Wir gewährleisten vertraulichen Umgang mit allen Informationen und Daten unserer Kundinnen und Kunden.

Transparenz
Alle Informationen über Kosten, Dauer, Teilnahmebedingungen und Inhalte unserer Ausbildungen sind transparent auf unserer Homepage und in unserem Informations- und Werbematerial ersichtlich.

Kompetenz
Wir gewährleisten, dass unsere Trainerinnen und Trainer didaktisch und fachlich kompetent sind, d.h. entsprechende Aus- und Weiterbildungen absolviert haben.

Weiterbildung
Unser Team bildet sich kontinuierlich fachlich und didaktisch weiter.

Qualitätssicherung
Durch permanente interne Evaluierung unserer Angebote und die Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden sowie Trainerinnen und Trainer entwickeln wir unsere Angebote laufend weiter und passen sie den Erfordernissen unserer Kundinnen und Kunden und des Arbeitsmarktes an.

Regelmäßige externe Qualitätssicherungsverfahren
Durch externe Zertifizierungsprozesse gewährleisten wir eine objektive Qualitätssicherung auch durch Außen. Daher sind wir seit 2015 zertifiziert entsprechend WienCert, einem Qualitätssicherungsverfahren für Wiener Bildungseinrichtungen.

Anerkannte Bildungsstandards durch externe Prüfungen
Um die Qualität unserer Ausbildungen zu gewährleisten, schließen einige unserer Ausbildungen und Kurse mit externen Prüfungen bzw. Zertifizierungen ab, z.B. die Ausbildungen der Rechnungswesenakademie mit bewig-Zertifikaten und unsere ECDL-Kurse mit dem Europäischen Computerführerschein.

Lernen für alle – Chancengleichheit für alle
In unseren Ausbildungen und Kursen sind alle Menschen willkommen unabhängig von Alter, Geschlecht, Hautfarbe, ethnischer Zugehörigkeit, Religion und sexueller Orientierung. Wir lehnen Aufträge von diskriminierenden Organisationen, Unternehmen oder Parteien ab.